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门诊号源全部开放预约热点问题解答

发布时间:2021-10-11    文章来源:上海江城皮肤病医院

热点问题解答

 

1、不预约不可以看病?
 
不对。门诊号源全部开放预约并不是说看病必须预约,而是通过预约,患者可以更合理调配自己的就诊时间,医院也可以调配好门诊号源,
 
提供给有需要的就诊者。医院保留传统挂号就诊方式,现场可以通过挂号窗口排队挂号。
 
 
2、当天到医院不能挂号看病?
 
不对。医院保留传统挂号方式,普通门诊、专病专科门诊,都是不限号的。除了可以通过预约途径完成预约就诊外,还可以按以往就医习惯,当天到医院现场挂号就诊。
 
3、如何预约?
 
2014年7月1日起,患者可以通过电脑或智能手机等,添加微信号“上海江城皮肤病医院”
 
 
4、不会使用网络的老年人怎么预约?
 
医院提供多种预约途径,对于不习惯使用网络的患者来说,尤其是中老年人,可以通过电话021-32125900进行预约,也可以到医院现场
 
自助机上自己预约或通过志愿者协助预约,还可以到服务窗口进行人工预约。同时,医院保留传统挂号方式,如果老年人不想预约,对于不
 
限号门诊,可以到现场挂号就医。
 
 
5、专家门诊医生如果停诊怎么办?
 
如果专家因不可预知的情况造成停诊,预约平台会根据预约人员预约时提供的手机号,及时告知预约者;大家也可以通过江城官网查询医院停诊信息。目前限于预约平台功能受限,接到停诊短信通知后需重新进行预约。
 
 
6、专家门诊医生因临时停诊怎么办?
 
如在就诊当天专家临时停诊,医院有紧急替诊制度,会安排同一级别的专家出诊。

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